นโยบายความเป็นส่วนตัว betday — ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ betday เก็บรวบรวม

betday เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน ประเภทของข้อมูลที่ betday เก็บรวบรวมมีดังนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (หากมี)
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร บัญชี TrueMoney Wallet และประวัติธุรกรรม (ไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านธนาคาร)
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม การเดิมพัน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม betday
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง betday
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนาผ่านระบบแชทสนับสนุนลูกค้า เพื่อการปรับปรุงบริการ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

betday ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การลงทะเบียน ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีสมาชิก betday
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารไทย
• การให้บริการเกมและประสบการณ์การเล่นที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแจ้งโปรโมชั่น ข่าวสาร และอัปเดตจาก betday (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของ betday ให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

betday จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลก่อน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

betday ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม betday อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet และธนาคารพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ betday ใช้ซอฟต์แวร์ อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อการให้บริการเกมเท่านั้น
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• กรณีวิสามัญ: เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือรักษาความปลอดภัยของสมาชิกคนอื่นๆ บนแพลตฟอร์ม betday

ในทุกกรณีที่เปิดเผยข้อมูล betday จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเท่านั้น และกำหนดให้ผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

4. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

betday ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่ betday ใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทั้งหมด
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและแยกออกจากอินเทอร์เน็ตโดยตรง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงาน betday ทุกคนเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
• ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง

แม้ betday จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด สมาชิกก็มีส่วนรับผิดชอบในการดูแลรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบ betday ของตนเองด้วย

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

betday ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ betday ใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม betday เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ betday เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกยิ่งขึ้น

สมาชิกสามารถจัดการและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม betday

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก betday มีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล

betday เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่เป็นสมาชิก betday
• ข้อมูลบัญชีที่ยกเลิกแล้ว: เก็บไว้สูงสุด 5 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (อย่างน้อย 5 ปี)
• บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด betday จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัย

8. การแก้ไขนโยบาย

betday สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ betday จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนแพลตฟอร์ม betday

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ betday หลังจากนโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สมาชิกสามารถยกเลิกบัญชีได้โดยติดต่อทีมงาน betday

9. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ betday ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม betday.asia ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล")

betday จะตอบสนองต่อคำร้องขอของสมาชิกภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และจะพยายามดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน อาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วันโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า